ارسال صفحه به دوستان    اضافه به لیست علاقه مندیها   

سیستم مدیریت محتوی سیمانو یکی از کاملترین و پیشرفته ترین نرم افزارهاست که ...

... بیشتر

هفت ویژگی برجسته میزبانی وب گروه طراحان نگاه نو

... بیشتر

گروه طراحان نگاه نو به منظور تنوع بخشیدن به خدمات خود و نیز تسهیل در امور موسسات و شرکتها ...

... بیشتر
 

سوالات رایج در زمینه خدمات گروه طراحان نگاه نو

سوالات متداول میزبانی وب (Hosting FAQ)


Hosting يا ميزباني وب چيست؟

ميزباني وب بدين معني است که شما بتوانيد صفحات طراحي شده وب سايت خود را در فضايي روي اينترنت قرار دهيد ، بدين معني که ، به فضاي اختصاص داده شده به شما دسترسي کامل داريد ، مي توانيد فايلهاي خود را upload (بالاگذاري) کنيد ، آمار مربوط به سايت خود را داشته باشيد ، و هر بخش کوچک روي سايت و ايميل هاي تحت دومين خود را مديريت کنيد و ...

آیا میتوان بیش از یک دامنه را روی یک پلان میزبانی وب قرار داد؟

اگرچه پلانهای میزبانی وب فقط برای هوست کردن یک نام دامنه طراحی شده، لیکن شما می توانید با استفاده از سرویس رایگان دامنه مجازی (URL Forwarding) دومین های دیگری را به فضای هوست شده خود، اشاره کنید

آیا امکان دریافت نسخه پشتیبان وجود دارد ؟

بله. در صورتی که درخواست کنترل پنل میزبانی را داده باشید این امکان در اختیار شما قرار دارد تا نسخه پشتیبان از تمامی بخشهای سایت خود ( پایگاه داده ، فایلها و فولدرها ، پست های الکترونیکی و... ) تهیه نمایید

آیا خدمات میزبانی وب و پست الکترونیک پس از خرید قابل ارتقا هستند ؟

بله . شما پس از خرید می توانید مشخصات فضای میزبانی خود را در موارد زیر ارتقاء دهید :

  • دسترسی به کنترل پنل
  • دسترسی FrontPage Server Extention
  • امکان استفاده از پایگاه داده
  • افزایش فضای هاست
  • افزایش فضای پایگاه داده
  • تعداد پست الکترونیکی
  • فضای مربوط به هر پست الکترونیک

من تمام ٍEmail های خود را از دست دادم. آیا امکان بدست آوردن آنها از Backup موحود است؟

خیر. به محض اینکه شما نامه ای را با با برنامه POP3 Client به کامپیوتر خود Download میکنید. آنها از سرور حذف شده و هیچ گونه نسخه پشتیبانی در سرور باقی نمیماند . به علت تفییرات روزانه زیاد در سیستم Email امکان Backup گیری از آنها میسر نمیباشد

سوالات متداول دامنه (Domain FAQ)


آیا می توان به یک سایت چندین نام دامنه اختصاص داد؟

بله. در صورتی که کنترل پنل میزبانی های تحت ویندوز را در اختیار داشته باشید می توانید با استفاده از گزینه Domain Aliases نام دامنه (دامنه های ) دیگری به سایت خود اختصاص دهید . در غیر اینصورت با شرکت نگاه نو تماس بگیرید.

آیا می توان دامنه خود را از جای دیگر ثبت کنم و تنها از سرویس میزبانی و پست الکترونیکی نگاه نو استفاده کنم ؟

بله. برای ااطلاعات بیشتر پرسش " در صورتی که تنها بخواهید از سرویس میزبانی شرکت نگاه نو استفاده کنید، دامنه خود را چگونه باید تنظیم نمایید ؟" را مطالعه نمایید

چرا برای ثبت دامنه ir. باید کدپستی بدهم؟

برای ثبت دامنه ir. لازم است که آدرس و کدپستی معتبر در داخل کشور ایران در اختیار NIC قرار داده شود. در غیر این صورت دامنه تایید نخواهد شد

آیا برای ثبت دامنه های غیر ir. کدپستی الزامی است ؟

در هنگام ثبت تمامی دامنه ها ، آدرس و کدپستی شما سوال می گردد ، اما کدپستی و آدرس در داخل کشور تنها برای دامنه ir. الزامی می باشد. در نظر داشته باشید در صورتی که بخواهید دامنه های وابسته به یک کشور خاص ( نظیر de. ) را ثبت کنید ، باید آدرس و کدپستی معتبر در داخل همان کشور را در اختیار داشته باشید، در غیر اینصورت دامنه ثبت نخواهد شد

DNS چیست ؟

DNS مخفف عبارت Domain Name Service می باشد . وظیفه این سرویس تبدیل نام دامنه به یک IP می باشد. کاربرد DNS زمانی مشخص می شود که شما نام دامنه ای نظیر negahenoco.com را صفحه مرورگروب خود وارد می کنید. در ساده ترین حالت نام این دامنه به IP متناظر آن تبدیل شده و پس از یافتن سروری که این IP به آن اشاره دارد ، دامنه negahenoco.com برای شما نمایش داده می شود.
علاوه بر این برای هر دامنه اطلاعات DNS نگهداری می شود بدین صورت که برای هر دامنه حداقل یک DNS server تعریف می شود که اطلاعات مربوط به دامنه در آن سرور ذخیره شده. هر زمان که DNS بخواهد نام دامنه را به IP تبدیل کند باید اطلاعات مربوط به دامنه را از DNS server هایی که برای دامنه تعریف شده است درخواست نماید. اطلاعات مربوط به DNS Server های مربوط به هر دامنه در کنترل پنل اصلی دامنه وجود دارد که در اختیار صاحب دامنه می باشد

آیا دامنه ها قبل از پایان دوره ثبت شان قابل تمدید هستند ؟

بله .شما می توانید پیش از پایان زمان انقضای دامنه خود ، آن را تمدید کنید.

دامنه ها را تا چند سال می توان ثبت کرد ؟

ثبت دامنه ها بستگی به نوع پسوند آن دارد .به غیر از دامنه های ir.که می توان آنها را برای 1 یا 5 سال ثبت و تمدید کرد، دیگر دامنه ها برای 1 تا 10 سال قابل ثبت یا تمدید خواهند بود.

آیا اشخاص حقیقی می توانند دامنه co.ir ثبت کنند

خیر. یکی از مدارک لازم جهت ثبت دامنه های co.ir روزنامه رسمی مربوط به شرکتی است که دامنه برای آن ثبت می گردد. در صورت عدم وجود روزنامه رسمی و آدرس معتبر شرکت ، دامنه درخواست شده با پسوند co.ir از سوی NIC تایید نخواهد شد.

در صورتی که تنها بخواهید از سرویس میزبانی شرکت نگاه نو استفاده کنید، دامنه خود را چگونه باید تنظیم نمایید ؟

همانطور که در بخش دامنه گفته شده است ، هر دامنه احتیاج به DNS Server هایی دارد تا اطلاعات مربوط به ان دامنه را نگهداری کند. در صورتی که بخواهید که از سرویس میزبانی شرکت نگاه نو استفاده کنید ( دامنه پیش از این توسط خود شما و در شرکتی به غیر از نگاه نو ثبت گردیده است ) کافی است که اطلاعات زیر را برای دامنه خود وارد نمایید.

ns1.wildhoster.com    204.15.8.35
ns2.wildhoster.com    204.15.8.36
ns5.wildhoster.com   216.27.200.35
ns6.wildhoster.com   216.27.200.36
ns33.wildhoster.com
ns34.wildhoster.com

در نظر داشته باشید برای اعمال این تغییرات شما احتیاج به کنترل پنل دامنه دارید . در صورتی که کنترل پنل دامنه در اختیار خود شماست ، به بخش DNS دامنه وارد شده و اطلاعات بالا را وارد نمایید . در غیر اینصورت با شرکتی که دامنه تان را ثبت کرده اند تماس بگیرید و بر حسب نوع میزبانی خود ، تغییرات لازم را اعلام نمایید. در صورتی که دامنه تان را بدرستی تنظیم کرده باشید ، پس از 24 ساعت ، دامنه شما به هاست جدید اشاره خواهد کرد

سوالات متداول ایمیل مارکتینگ


تبليغ ارسالي چه مشخصاتي دارد یا به چند گونه است ؟

  • تبلیغات به صورت متون فارسی و انگلیسی بطوری که طرف گیرنده بدون تنظیمات میتواند متون فارسی را صحیح و درست ببیند.در این نوع تبلیغ که سریعنر است گیرنده راحتتر ایمیل را باز کرده و مشاهده میکند
  • تبلیغ به صورت عکس یا تصویر تبليغي که از این طريق ارسال ميشود بايد به صورت يک فايل تصويري با پسوند jpg يا gifباشد. علت استفاده از تصوير بجاي متن اين است که آگهي دهنده مطمئن باشد که گيرندگان تبليغ همان چيزي را مي بينند که برايشان ارسال شده است. همچنين اگر تبليغات به صورت تصوير باشد براي ديدن کلمات فارسي نياز به هيچ امکاناتي بروي کامپيوتر گيرنده نخواهد بود. در حقيقت ارسال ايميل به صورت تصويري ضريب اطمينان را بالا خواهد برد.

فايل تصويري بايد چه مشخصاتي داشته باشد ?

عرض تصوير نبايد از 700 پيکسل تجاوز کند. همچنين حجم فايل نبايد بيشتر از 150 کيلو بايت باشد. توجه داشته باشيد هر چه حجم تصوير ارسالي براي کاربران کمتر باشد محتواي تبليغ شما سريعتر بارگذاري خواهد شد. اگر حجم فايل زياد باشد ممکن است مشتريان کم حوصله را از دست بدهيد چون بارگذاري تبليغ شما طولاني خواهد بود.

آيا طراحي تصوير تبليغ بايد توسط خودم انجام شود ؟

خير ، شما ميتوانيد طراحي تبليغ خود را به تيم طراحي ما بسپاريد.

از خدمات شما براي تبليغ چه چيز هايي ميتوانم استفاده کنم ؟

از خدمات ما براي معرفي هر چيزي که در چهارچوب قوانين جمهوري اسلامي مجاز است ميتوانيد استفاده کنيد. استفاده از تصاوير و يا کلماتي که از نظر قانوني ممنوعيت دارند در تبليغ مجاز نميباشد.

کدام خدمات را انتخاب کنم ؟

خدمات ما براساس تعداد ايميل دسته بندي شده اند. شما به انتخاب خود و ميزان بودجه اي که براي تبليغات در نظر گرفته ايد ميتوانيد يکي از خدمات ما را انتخاب کنيد. مسلما هر چه تعداد ايميل ارسالي بيشتر باشد مشتريان بيشتري شما را خواهند شناخت و به شما مراجعه خواهند کرد. پس از ارسال ايميل ها تعداد زيادي بازديد کننده از سايت شما ديدن خواهند کرد مطمئن شويد سايت شما ظرفيت اين تعداد بازديد کننده را دارد. اگر اختلالاتي در سايت شما بر اثر تعداد زياد بازديد کننده ايجاد شود نه تنها تبليغات شما مثبت نخواهد بود که اثر منفي بروي مشتريان خواهد گذاشت. پس بهتر است منطقي باشيد و بسته مناسبي را انتخاب کنيد.